Neues für Gas Gun User bei deutschen Händlern

    Zitat von Sniper-Airsoft Supply

    Wir F-en Sie an der gleichen Stelle wie die letzten. Ich glaube (hoffe) das war auf der Unterseite. Falls nicht werden wir deinen Wunsch berücksichtigen. :thumbup:

    Das wäre toll. Ich habe bereits von anderen Importeuren gesehen das das möglich ist auf der Unterseite. Und ich muss noch sagen das ich es sehr sehr toll finde, das sich Sniper hier im GGE Forum wieder engagiert und versucht die Wünsche ihrer Kunden umzusetzen. Das wurde ja leider längere Zeit vermisst

    Zitat von AnimalMother

    Das wäre toll. Ich habe bereits von anderen Importeuren gesehen das das möglich ist auf der Unterseite. Und ich muss noch sagen das ich es sehr sehr toll finde, das sich Sniper hier im GGE Forum wieder engagiert und versucht die Wünsche ihrer Kunden umzusetzen. Das wurde ja leider längere Zeit vermisst

    Unser Laser kann das eigentlich ohne Probleme. Nur manchmal entscheidet der MA an der Maschine oftmals selbst wohin er die Gravur platziert. Und da müssen wir noch schauen, dass er immer den Geschmack der Kunden trifft.
    Schön, dass du es bemerkt wird, dass wir wieder einen neuen (oder den ursprünglichen) Kurs einschlagen. Wurde ja auch mal Zeit. ;)

    So, ich spiele mal den Advokatus Diaboli.


    Bei aller Liebe Sniper, aber mir wäre es lieber, wenn ihr euer jetziges Sortiment und Kommunikationsmanagment eher auf die Kette kriegt, als uns hier den Mund wässrig macht mit sämtlichen könnte-wollte-hätte Importen. Ich möchte kein Northeast Sten-Debakel von euch haben, wo wir Monatelang nicht wussten, was mit unseren Bestellungen los ist und sich selbst der Hersteller hier im Forum gemeldet hat, um zu wissen, was mit seiner Charge passiert ist, weil ihr euch einfach nicht gemeldet habt.


    Ähnliche Probleme gab es damals mit den VFC Glocks und G3 Vorbestellungen.


    Dass ihr hier öfter aufschlagt und nun mehr auf Beiträge eingeht ist schön und gut, aber nach all den Jahren der kommunikativen Vernachlässigung eurerseits, möchte ich mehr sehen, als nur warme Worte und irgendwelche Wünsche zu Airsoftimporten.


    Wichtiger wäre mir in erster Linie mehr Transparenz von eurer Seite aus, bevor ihr ein zweites Sten-Debakel hevorruft, wo wir Kunden am Ende in die Röhre schauen, weil keiner weiß, was aus den Vorbestellungen geworden ist.

    Zitat von Sn@ke

    Spricht mir aus der Seele... Schön zu sehen, dass ihr wieder den meiner Meinung nach, richtigen Weg eingeschlagen habt. Wurde wirklich Zeit!
    Wenn es so bleibt, echt klasse und großes Lob!

    Danke dir ... freut mich zu hören.


    Das mit der Sten war suboptimal ... wenn du jetzt darauf herumreiten möchtest, können wir das nicht ändern. Keine Ahnung was das jetzt soll, aber es gibt immer Leute für welche die Welt immer schwarz ist und das Glas immer halb leer. Du könntest es einfach einmal gelten lassen, dass es scheinbar jetzt anders läuft. Und wir haben momentan alles auf der Kette.
    Und bei allem Gejammer über uns ... jeder Kunde der eine Sten gewollt und bestellt hatte, hat auch eine bekommen. Dumm gelaufen ... es hatte auch Firmenintern Konsequenzen und es muss aber auch weitergehen und die alten Kammelen sind auch mal gut irgendwann.

    Zitat von Sniper-Airsoft Supply

    Das mit der Sten war suboptimal ... wenn du jetzt darauf herumreiten möchtest, können wir das nicht ändern. Keine Ahnung was das jetzt soll, aber es gibt immer Leute für welche die Welt immer schwarz ist und das Glas immer halb leer. Du könntest es einfach einmal gelten lassen, dass es scheinbar jetzt anders läuft. Und wir haben momentan alles auf der Kette.
    Und bei allem Gejammer über uns ... jeder Kunde der eine Sten gewollt und bestellt hatte, hat auch eine bekommen. Dumm gelaufen ... es hatte auch Firmenintern Konsequenzen und es muss aber auch weitergehen und die alten Kammelen sind auch mal gut irgendwann.


    Sorry, aber ein paar Monate ist für mich keine alte Kamelle.

    Und ja, ich reite darauf rum, weil es mich gestört hat, wie ihr mit der gesamten Situation umgegangen seid, besonders mit uns Kunden.

    Ja, die Waffe ist angekommen, ja ihr habt euch drum gekümmert, aber erst, nachdem wir hier im GGE auf den busch geklopft und langsam ungeduldig wurden, was aus unseren Vorbestellungen geworden ist.


    Das jetzt einfach als Schwarzseherei meinerseits abzutun und einfach abklingen zu lassen, macht es aus meiner Sicht auch nicht besser. Ich will euch ja unterstützen, aber ich möchte halt mehr als nur ein paar Warme Worte und Versprechungen eurerseits haben, da ich mich mehr als ein mal von euch auf den Schlips getreten gefühlt habe, wegen eurer mangelnden Kommunikation mit den Kunden.


    Bei allem nötigen Respekt, aber mir wäre Transparenz und eine zuverlässige Lieferung eures jetzigen Sortiments lieber, als wenn ihr Gott und die Welt importiert, wovon dann die hälfte im Äther hängen bleibt und wir wieder in der Luft hängen, was aus unseren Bestellungen geworden ist.


    Dieses scheinbar "anders laufen" habt ihr schon vor Jahren gehabt, als ihr bspw. euren Online-Shop umgestaltet habt und da war es auch schon "suboptimal."

    Zitat von Sniper-Airsoft Supply

    Unser Laser kann das eigentlich ohne Probleme. Nur manchmal entscheidet der MA an der Maschine oftmals selbst wohin er die Gravur platziert. Und da müssen wir noch schauen, dass er immer den Geschmack der Kunden trifft.
    Schön, dass du es bemerkt wird, dass wir wieder einen neuen (oder den ursprünglichen) Kurs einschlagen. Wurde ja auch mal Zeit. ;)

    Ich kann dir sagen wie euer MA immer den Geschmack der Kunden trifft :D Einfach nach Möglichkeit immer auf der Unterseite und so dezent wie möglich. Also...das Gegenteil von dem was Begadi macht :Lachen:

    • Offizieller Beitrag
    Zitat von Nevar

    Wäre es vielleicht möglich gegen Aufpreis eine Position des :F: nach Wunsch anzubieten? :/

    Bei kleinen - und sowieso teureren - Auflagen vielleicht noch. Aber bei Waffen, die zu Dutzenden verkauft werden... Eher nicht. Arbeitszeit ist in Deutschland immer noch der größte Kostenfaktor. Und eine Pistole für 300,-€ mit perfekt sitzendem :F: will auch wieder keiner.

    Zitat von kil.bruner

    Ein Bild des Fs auf der Produktseite wäre gut, bei vielen Airsofts bei euch kann man nicht erkennen, wo das F sitzt.

    Kann ich gerne als Anregung aufnehmen ... das Problem was ich hier sehe ist der Workflow. Die Bilder werden je nach Auslastung in der Produktfotografie gemacht. Das heißt manchmal bevor sie graviert werden und andere Male danach. Aber klar ... ich verstehe, dass das schon ein wichtiger Punkt wäre.


    Zitat von AnimalMother

    Ich kann dir sagen wie euer MA immer den Geschmack der Kunden trifft :D Einfach nach Möglichkeit immer auf der Unterseite und so dezent wie möglich. Also...das Gegenteil von dem was Begadi macht :Lachen:

    Warum eigentlich nicht ... ich werde das auf jeden Fall mal so weitergeben.

    Zitat von Nevar

    Wäre es vielleicht möglich gegen Aufpreis eine Position des :F: nach Wunsch anzubieten? :/

    Das geht leider nicht. Erstens hat Animal Mother da recht ... die PTB wünscht sich das F immer an der gleichen Stelle. Und zweitens hat Elchinator da auch ins Schwarze getroffen mit seiner Aussage. Wenn würde das nur bei Kleinserien und teuren Waffen funktionieren. Du musst da den Laser um justieren und dafür sorgen, dass die "anders gravierte" Waffe dann auch wirklich den richtigen Adressaten findet. Das ginge tatsächlich nur bei Kleinserien von außergewöhnlichen und teuren Waffen. Ist echt nicht böse gemeint.


    Du beziehst dich jetzt auf zwei Ereignisse innerhalb von 5 Jahren. Finde ich persönlich stark übertrieben ... aber du weißt genau wie ich, jeder hat da seine eigene Perspektive auf eine Sachlage. Und ich gebe dir recht, manchmal hat man so viele Themen (oder ein so großes wie damals mit dem Online-Shop), dass man die Kommunikation mit dem Kunden vielleicht vernachlässigt. Nur ließ bitte was ich geschrieben habe ... ich schrieb, dass das sehr suboptimal von unserer Seite gelaufen war. Damit habe ich dir vermittelt, dass die Situation schlecht gemanaged wurde von uns und das in Zukunft anders laufen muss. Das kann und darf jetzt erst einmal so stehen bleiben und Bedarf keiner weiteren Ausführungen oder Diskussionen mehr. Denn mehr als zu bestätigen, dass etwas nicht gut gelaufen ist und die Bemühungen Dinge zukünftig besser zu machen, kannst auch du nicht erwarten.
    Weiterhin engagiere ich mich nicht hier für Buße zu tun oder weil ich es in irgend einer Form zwingend muss. Ich tue das, weil es mir leid tut, dass in meinem eigenen Forum so eine (nennen wir es) "schlechte" Stimmung gegen uns (Sniper) herrscht. Das ist meine Motivation hier etwas zu schreiben ... nicht um es jedem recht zu machen oder bei irgend jemandem Bonuspunkte zu sammeln.
    Unterstütze uns oder nicht, dass bleibt dir überlassen. Trotz allem fände ich es positiv, wenn wir die alten Kamellen jetzt einmal ruhen lassen könnten und mal nach vorne schauen würden.